PRAZOS DE ENTREGA

O frete de suas compras varia de acordo com a localidade, peso e o volume dos produtos. Para calcular o valor de frete a ser pago, basta escolher o produto, clicar em Comprar e digitar o CEP do local de entrega. Para Belo Horizonte, temos entrega própria, o valo do frete fixo em BH varia com o CEP digitado.

Produtos Só Queijo Cura: caso seu pedido inclua um destes produtos, o tempo de entrega pode ser maior. Queremos entregar sempre queijos frescos, e a preparação pode demorar um pouco mais. Os dias de entrega são divulgados nas redes sociais da Cervejaria Viela, são feitos, em geral, às sextas e sábados. Alguns queijos não podem ser enviados via correios, por isso, são vendidos apenas para retirada ou entrega em BH. Em caso de dúvidas entre em contato!

Retire no Jura: os pedidos por retirada devem ser retirados no endereço: Juramento 202, Bairro Pompeia, Belo Horizonte, sextas e sábados das 12-16h.

Para pedidos de cerveja com entrega dentro de Belo Horizonte: Estes pedidos são entregues, normalmente, em até 24h. Em geral os pedidos feitos até as 17h saem no mesmo dia, mas caso esteja próximo desse horário, é melhor confirmar por whatsapp primeiro. Em caso de sede extrema, as cervejas estão disponíveis pelo Rappi, na loja da Cozinha Tupis.

Pedidos via Correios: serão postados na Segunda-Feira após o pedido, de forma a obter um melhor tempo de entrega (evitando o fim-de-semana).

Nossa entrega funciona através dos Correios. No carrinho, para cada item incluído no pedido, é informado novamente o prazo, que pode sofrer variações devido à maior quantidade de unidades em um pedido, o que altera o peso e o volume na entrega. Para pedidos com mais de um item, pode haver ainda prazos de entrega diferentes, conforme a disponibilidade em nosso estoque. Neste caso, a entrega será feita parcialmente.

Em qualquer circunstância, o prazo começa a valer somente após a compensação do pagamento, que é quando enviaremos o produto.

O prazo de entrega poderá ser prorrogado nas hipóteses de enchentes, alagamentos, greve dos Correios ou ainda, por quaisquer outros motivos que possam caracterizar caso fortuito ou força maior. Nestes casos, a nossa empresa não incorrerá em nenhum ônus ou indenização ao cliente decorrente de eventual atraso na entrega, conforme dispõe a legislação vigente.

FORMAS DE PAGAMENTO

Os pagamentos podem ser realizados via PicPay ou depósito direto.

 

PicPay: Preferimos este método de pagamento, pois a empresa não está cobrando taxas durante a pandamia. Isso nos ajuda muito neste momento. Para usar, basta baixar o aplicativo, fazer seu cadastro com seu cartão de crédito e depois escanear o QR Code do pedido. A confirmação é imediata e automática.

 

Depósito Direto: O depósito deve ser feito na conta da empresa (informações abaixo). O comprovante deve ser enviado para o email contato@cervejariaviela.com.br . A confirmação do pagamento é feita de forma manual, por isso, pode demorar até 24h após o envio do comprovante + o tempo de processamento (se for doc, ou se estivermos no fim-de-semana). Pedidos sem comprovante de depósito serão automaticamente cancelados após 24 horas do horário do pedido.

TERMOS E CONDIÇÕES

A Cervejaria Viela adota os níveis legalmente requeridos quanto à segurança na proteção de dados e conta ainda com selos especiais de segurança, o que torna suas compras extremamente seguras, uma vez que evita a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado ou subtração indevida dos Dados Pessoais recolhidos.

Ao usuário cabe:

– Garantir que os Dados Pessoais fornecidos sejam verdadeiros e estejam sempre atualizados;

– Não transferir, em hipótese alguma, sua senha digital a terceiros;

– Informar à Cervejaria Viela, o mais breve possível, acerca de movimentações suspeitas ou fraudulentas do cartão de crédito usado para as compras online. A Cervejaria Viela irá tomar as medidas cabíveis imediatamente.